Vendre des vêtements en ligne n’est pas un défi facile : il faut convaincre les gens d’acheter un produit sans l’avoir essayé, donc avec tous les doutes sur la taille, la coupe, les matériaux, etc. Cependant, seuls les magasins qui parviennent à être crédibles, fiables, originaux et à surmonter la méfiance des acheteurs parviennent à réussir. Mais comment ouvrir un magasin de vêtement en ligne ?
Identifiez votre public cible
Il y a maintenant tellement de magasins de vêtements en ligne qu’il est devenu très difficile de trouver sa niche et de la conquérir. L’identification du type de client est certainement une étape fondamentale pour réaliser votre projet. Ce n’est qu’en interceptant la cible, en comprenant quels sont ses goûts, son budget de dépenses, les lieux qu’elle fréquente que vous pouvez constituer une réserve de valeur. De plus, l’habillement est un symbole de statut, c’est pourquoi la création d’un magasin qui cible un groupe spécifique de personnes est définitivement une idée gagnante. Si vous voulez ouvrir une boutique de vêtement, vous devez sûrement comprendre à qui vous voulez vous adresser et créer une offre adaptée à vos clients types.
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Faites attention au catalogue !
Après avoir identifié votre cible, vous devez créer une offre « qu’ils ne peuvent pas refuser ». Le moment est venu de réfléchir au catalogue : mais combien de produits inclure ? Ici, les choses se compliquent et de nombreuses variables entrent en jeu. Par exemple, si vous avez déjà un magasin physique, il vous sera beaucoup plus facile de proposer un grand catalogue avec différentes catégories ; au contraire, si vous partez de zéro, la meilleure solution est d’opter pour des produits peu nombreux, mais de bonne qualité. Il vaut mieux gérer un catalogue avec quelques produits de qualité, que de perdre le contrôle et de s’attirer des ennuis avec des milliers d’articles à gérer. Les catalogues trop volumineux sont également plus difficiles à contrôler, et souvent une seule personne ne peut pas le gérer, car vous devez mettre à jour la disponibilité, les prix, les rabais et les promotions, etc.
S’occuper de la présentation des produits
Maintenant que vous avez choisi les produits que vous voulez mettre sur votre site, vous devez vous battre contre l’un de vos principaux antagonistes : le magasin traditionnel, les étagères et la cabine d’essayage ! Vous n’avez pas toutes ces possibilités sur le Web, mais par quoi pouvez-vous les remplacer ? Le secret est de prendre soin des fiches produits, en essayant de montrer les produits de manière aussi détaillée que possible afin de donner l’illusion à votre client de les toucher, de les sentir et de les essayer. Pour atteindre cet objectif, vous devez réaliser de superbes fiches produits, où, en plus des descriptions détaillées et d’un tableau des tailles de référence (qui ne devrait jamais manquer), il y a des photos vraiment exceptionnelles ! Aujourd’hui, vous pouvez montrer les produits de toutes les manières, avec des photos et des vidéos, lorsque l’article est porté par un mannequin ou un modèle. Ne vous limitez pas à une petite image anonyme, mais permettez à l’utilisateur de voir le produit dans tous ses détails.
Actuellement, ouvrir un magasin vêtement en ligne n’est plus complexe que d’autres secteurs, au contraire, elle est en pleine croissance et offre d’excellentes occasions pour entrer sur un marché saturé, mais aussi mature, habitué à acheter. Ne vous inquiétez pas si de gros acteurs dominent le marché, travaillez avec des niches, trouvez votre cible, personnalisez votre site en fonction des goûts de vos clients, utilisez les bons canaux sociaux et vous verrez le résultat.